Публичная оферта
Настоящее предложение Индивидуальный предприниматель Максимова Анна Александровна, ИНН 525913784897 (далее — Исполнитель) определяет условия оказания услуг по аудиту, настройке и сопровождению Яндекс Директ для продвижения бизнеса. Лицо, принявшее предложение, именуется Заказчиком.
1. Заключение договора
До оплаты стороны согласуют по электронной почте или в переписке услугу, проект, объём работ, сроки и итоговую стоимость. Исполнитель направляет счёт или письменное подтверждение заказа со ссылкой на настоящую оферту. Полная оплата согласованного заказа означает акцепт оферты. Отправка заявки или посещение сайта сами по себе не заключают договор и не обязывают оплачивать услуги.
Переписка и согласованное описание заказа являются частью договора. Заказчик сообщает достоверные сведения о себе и подтверждает полномочия действовать от имени бизнеса.
2. Услуги и стоимость
| Услуга | Стоимость | Состав |
|---|---|---|
| Аудит действующей рекламы | Бесплатно при заключении договора на настройку рекламы; без договора — 5 000 ₽ | Анализ аккаунта, запросов, конверсий и структуры; план улучшений. |
| Настройка Start | 15 000 ₽ | Одно направление, поисковая кампания, семантика, объявления, минус-слова, цели Яндекс Метрики при наличии доступов, проверка и запуск. |
| Настройка Business | 25 000 ₽ | Анализ, семантика, структура кампаний, объявления, цели Яндекс Метрики при наличии доступов, проверка и запуск. |
| Ведение рекламного кабинета | 20 000 ₽ за месяц | Контроль бюджета, запросов и конверсий, тестирование, оптимизация и отчёт. |
Сложные аккаунты оцениваются отдельно. Дополнительные рынки, языки, посадочные страницы и сложные интеграции требуют отдельного согласования стоимости. Рекламный бюджет не входит в вознаграждение Исполнителя и оплачивается отдельно.
3. Оплата и сроки
Предусмотрена 100% предоплата согласованного объёма услуг. Стоимость услуг и расчёты указаны в российских рублях. Аудит бесплатен при заключении договора на настройку рекламы; в остальных случаях стоимость составляет 5 000 ₽. Условия проведения и оплаты аудита согласуются до начала его выполнения. Если аудит ранее оплачен, при заключении договора на настройку его стоимость засчитывается в оплату настройки — общая стоимость настройки составляет 15 000 ₽ для Start или 25 000 ₽ для Business.
Работа начинается после получения оплаты, необходимых материалов и доступов. Срок настройки и дата начала ведения согласуются до оплаты. Ведение оплачивается за один месяц, конкретные даты периода фиксируются в заказе. Автоматического списания или продления нет. При задержке доступов или согласований стороны согласуют перенос сроков.
4. Взаимодействие
Заказчик предоставляет законные рекламные материалы, достоверные сведения о продукте, доступы к аккаунтам и аналитике, обратную связь о качестве обращений и своевременные согласования. Пароли не следует передавать через форму сайта: предпочтительны штатные приглашения в аккаунты.
Исполнитель выполняет согласованные работы, сохраняет конфиденциальность доступов и передаёт результат: отчёт аудита, настроенные кампании либо отчёт по ведению. Доступы предоставляются только в необходимом объёме. Разработка сайта, оплата рекламных площадок и услуги третьих лиц не включены, если иное прямо не согласовано.
5. Результат и замечания
Результаты передаются в аккаунте Заказчика и/или по согласованному каналу связи. Заказчик может направить конкретные замечания; стороны согласуют срок устранения недостатков в пределах оплаченного задания. Дополнительные задачи оформляются отдельно.
Кейсы показывают результаты отдельных проектов. Исполнитель не гарантирует конкретное число заявок, продажи, прибыль, стоимость конверсии или прохождение модерации: они зависят также от спроса, бюджета, сайта, работы отдела продаж и правил площадки. Это не освобождает Исполнителя от ответственности за качество согласованных услуг.
6. Отказ и возврат
Заказчик может отказаться от дальнейшего оказания услуг, уведомив Исполнителя по электронной почте. Стороны определяют стоимость фактически оказанных услуг и документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением заказа, без двойного учёта. Неотработанная часть аванса возвращается; удержание всей предоплаты автоматически не предусмотрено. Возврат производится в течение 10 календарных дней после получения заявления и необходимых платёжных реквизитов, если обязательные нормы не требуют иного срока.
Права сторон при прекращении договора определяются применимым законодательством. При отказе Исполнителя учитываются предусмотренные законом обязанности по возмещению убытков Заказчику.
7. Данные, споры и изменения
Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности. Принятие оферты не означает согласия на рекламные рассылки или публикацию данных клиента. Стороны не раскрывают конфиденциальные сведения проекта без законного основания.
К договору применяется право Российской Федерации с учётом обязательных норм, применимых к сторонам. Обращения и претензии направляются на annamaks2512@gmail.com; срок ответа — до 10 рабочих дней, если закон не требует иного. При отсутствии соглашения спор рассматривается компетентным судом по правилам закона. Обязательные права потребителя, когда они применимы, не ограничиваются.
Новая редакция применяется к новым заказам; оплаченный заказ регулируется условиями, принятыми при его оплате, если стороны не согласовали изменение.
8. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Максимова Анна Александровна, ИНН 525913784897. Российская Федерация.
Контакт для заказов, претензий и возвратов: annamaks2512@gmail.com. Платёжные и регистрационные реквизиты предоставляются до оплаты в документах заказа.